Verpleegkundig Klantadviseur (24-40 uur)

Ben jij verpleegkundige en op zoek naar een baan met regelmaat én binnen kantoortijden? Bij Joerns Healthcare zoeken wij een Verpleegkundig Klantadviseur, die het leuk vindt om klanten te helpen en ze van deskundig advies te voorzien.

In deze functie werk je binnen een team van klantadviseurs en verpleegkundig klantadviseurs. Samen leveren jullie kwaliteit, wat essentieel is om onze klanten goed te kunnen helpen!

Wat ga je doen:

• Je inventariseert en beoordeelt aanvragen en geeft deskundig advies over passende hulpmiddelen, zowel telefonisch als via de mail

• Je werkt nauw samen met zorgverleners en interne collega’s om hoogwaardige service te bieden

• Je weet de juist vragen te stellen om de zorgvragen om te zetten naar concrete oplossingen voor onze klanten

• Je controleert of aanvragen in aanmerking komen voor dekking vanuit de zorgverzekeraar

• Je zorgt dat bestellingen correct worden verwerkt

Wat vragen we van jou:

We zoeken een servicegerichte professional, die graag telefonisch adviseert en communicatief sterk is. Je weet de juiste vragen te stellen en vertaalt zorgvragen effectief naar passende oplossingen voor de klant.

Daarnaast:

• Heb je een afgeronde opleiding Verpleegkundige, en ben je BIG-geregistreerd

• Heb je kennis van zorghulpmiddelen, ervaring in de hulpmiddelenbranche is mooi meegenomen

• Heb je ervaring met MS Office en bij voorkeur ERP-systemen

• Heb je een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal

• Ben je beschikbaar op in ieder geval maandag, donderdag en vrijdag

*Beschik je niet over een BIG registratie, maar heb je veel ervaring in de zorg en/of met onze hulpmiddelen? Informeer naar de mogelijkheden.

Wat krijg je van ons:

• Een salaris vanaf €2.850,- afhankelijk van leeftijd en ervaring

• Een afwisselende en zelfstandige functie in een organisatie die ertoe doet

• Een warm en betrokken team met korte lijnen

• Een reisvergoeding van €0,23 cent per kilometer met een maximum tot €165 per maand

• Een goede pensioenregeling (50/50)

• 28 vakantiedagen per jaar

• De mogelijkheid een fitness abonnement af te sluiten met korting

• Uitzicht op een vast contract

• Ruimte om je verder te ontwikkelen in je vakgebied

Heb je interesse?

Herken jij je in deze vacature? Solliciteer dan via onderstaande button en dan spreek ik je snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Heb je nog vragen?

Neem dan contact op met:

Annemarie Tromp (recruiter)

solliciteren@joernshealthcare.recruitee.nl of bel naar 06-44600908